Emailadresse änder klappt nicht

[Hermann Lakeitel 0]

Ich versuche seit Tagen mit drei verschiedenen Browsern meine Emailadresse zu ändern, leider kommt keine Authentifizierungsmail und es öffnet sich jedesmal nach 2 x Eingabe der neue Adresse wieder das gleiche Eingabeformular. Ausgeloggt werde ich auch nicht, wie dort versprochen.

Was mache ich falsch, bzw. wie geht das???