BF-Games: Servercrash und Aufräumarbeiten

In eigener Sache: am 11. September 2012 gab es einen verheerenden Zwischenfall mit unserem Server. Das System verfügt über zwei Festplatten die via RAID1 gespiegelt sind. Gegen 7:45 Uhr meldeten beide(!) Festplatten eine extrem hohe Fehlerrate und fielen in Folge ganz aus. Nach Rücksprache mit dem Support unseres Hosters wurde schnell klar, was wir bereits vermuteten: beide Platten sind physikalisch defekt und damit auch unsere Backups. Unter Einsatz eines Rettungssystems war es uns am Ende möglich ein Backup der Datenbank vom 22. Juni wiederherzustellen, auf deren Basis BF-Games seit heute Morgen wieder läuft. Alle News, Foren- und Wikibeiträge sowie alle Anmeldungen, die nach diesem Zeitpunkt erstellt wurden, sind zu unserem tiefem Bedauern verloren.

Wie konnte es dazu kommen?

Der Grund für den Datenverlust ist die hohe Menge an Daten, die wir während der letzten zehn Jahre angesammelt haben. Alleine unsere Datenbanken wiegen über ein Gigabyte, dazu kommen Newsbilder, Videos und nicht zuletzt Avatare und Anhänge aus dem Forum. Da wir diese Plattform weiterhin werbefrei und aus unseren Privatmitteln betreiben, mussten wir deshalb Abstriche machen. Unsere täglich erstellten MySQL-Dumps wurden aufgrund der immensen Datenmengen nicht auf unserem externen Backupserver gespeichert, sondern NUR via Raid1. Das Risiko war uns bewusst, aber wann geben schon einmal zwei Platten gleichzeitig den Geist auf? Die Antwort auf diese Frage kennen wir seit 24 Stunden und verdauen sie immer noch.

Wie geht es jetzt weiter?

Um die Seite schnell wieder online zu bringen, haben wir uns dazu entschlossen die Zähne zusammenzubeißen und mit dem Backup vom 22. Juni weiterzumachen. Unser Hoster hätte uns die Platten zwar zuschicken können, allerdings wäre dies mit hohen Kosten verbunden gewesen und angesichts des physischen Defekts nur mit einer geringen Chance auf Erfolg gekrönt. Unser Ziel ist es deshalb, das Portal im Bezug auf die News innerhalb der nächsten Wochen so weit wie möglich wieder zu vervollständigen. Dazu sind wir allerdings auf eure Hilfe angewiesen, denn wir schreiben unsere Texte live im System. Wir wissen, aber dass einige von euch unsere News mit Angabe der Quelle in ihren Foren verwenden. Sollte das der Fall sein, kontaktiert uns bitte über bfg@bf-g.de mit einem Link.

Was kann nicht repariert werden?

Was unsere News angeht, sind wir halbwegs zuversichtlich. Anders sieht es im Bereich des Forums uns des Wikis aus. Hier rückwirkend an Informationen zu gelangen ist leider nicht möglich. Wer sich nach dem 22. Juni neu angemeldet hat, möchten wir bitten sich neu anzumelden. Wer nach dem 22. Juni Änderungen oder Beiträge im Wiki verfasst hat, den möchten wir erneut um seine Mithilfe bitten. Solltet ihr dabei auf Probleme stoßen, meldet euch bitte ebenfalls unter der oben genannten E-Mail-Adresse bei uns und wir werden versuchen eure Probleme schnellstmöglich zu lösen. Weitere Infos und Updates zum Crash und den Folgen halten wir in einem speziellen Thread im Forum fest. Schaut dort vorbei, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Was wird sich ändern?

Abschließend möchten wir noch ein paar Worte zur Datensicherheit verlieren. Wie eingangs erwähnt, betreiben wir einen Root- und einen Fileserver, die wir aus eigener Tasche bezahlen. Da BF-Games für alle Mitglieder des Teams eine Art Wohnzimmer ist, wird diese Seite auch weiterhin werbefrei bleiben. Das bedeutet jedoch auch, dass wir im Bereich der Backups eine andere Lösung als die bisherige finden müssen. Wie diese aussieht, können wir zum jetzigen Zeitpunkt jedoch noch nicht sagen. Eine Erweiterung des Backup-Space bei unserem Hoster ist mit weiteren finanziellen Aufwänden verbunden, die wir neben Servermiete sowie die Lizenzen für Forum und weitere Software stand heute nicht finanzieren können. In diesem Punkt möchten wir euch ebenfalls zu einem Dialog in unserem Forum einladen. Folgt dazu einfach dem Link.