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-=Punkbuster=-

Keine weiteren "wo sind meine Medaillen" Threads

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kopiert aus BF2 Allgemein

Hallo Leute,

aus gegebenem Anlass möchte wir euch darum bitten, künftig keine weiteren Threads mehr zu eröffnen, in denen es darum geht, dass eure Medaillen, Punkte oder sonstigen Errungenschaften noch nicht gezählt wurden. Alleine im "Battlefield2 Allgemein" gibt es mindestens drei dieser Threads und in diesen wurde bereits alles darüber gesagt:

  1. Meistens dauert es eine Weile, bis die Medaillen und Orden deinem Spielerkonto gutgeschrieben werden. Mitunter bis zu zwei Tage. Überlastung der Server oder Wartungsarbeiten sind mögliche Gründe.
  2. Mag das für euch in diesem Moment tragisch sein, allerdings ist das kein Grund, den 359. Thread mit exakt dem gleichen Thema zu öffnen.

Deshalb bitte ich euch, lest erstmal in den anderen Threads, sollte euer Problem damit nicht aus der Welt zu schaffen sein, könnt ihr natürlich es hier kund tun. Prinzipiell gilt dies natürlich für alle Probleme, die auftreten. Oft sind andere findige User dieses Boards schon auf die Lösung eines Problems gestoßen.

In diesem Sinne...

Greets,

BFG | Enforcer (und BFG PunK)

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Update: Laut dem EA-Support sollen Spieler im Fall der Fälle einen anderen Ranked-Server besuchen.

Thank you for contacting EA Customer Support.

We have identified an issue in-game where your rank may not update immediately after earning the requisite number of points. If your account is not properly ranking up in Battlefield 2142, you may want to try moving to another ranked server in order for your account to update. Once you score a point on the new ranked server, the account should automatically update to the new rank. If your account is missing more than one rank, each additional point scored will update your account to the next rank earned.

Should you need additional assistance with your ranking after moving to a new ranked server, please feel free to contact us.

Sincerely,

EARep Aaron

Player Relations

Electronic Arts

Deutsch

Vielen Dank für das Kontaktieren des EA-Supports

Wir haben ein Problem identifiziert, durch das ein erspielter Rang nicht automatisch nach dem Erreichen der dafür benötigten Punktzahl gutgeschrieben wird. Wenn Dein Account in Battlefield 2142 nicht korrekt aktualisiert wird, verbinde bitte auf einen beliebigen anderen Ranked Server. Sobald ein Punkt auf diesem neuen Server erspielt wird, sollte sich der Account automatisch aktualisieren. Sollte mehr als ein Rang erspielt worden sein, wird jeder weitere erspielte Punkt gleichzeitig einen weiteren Rang freischalten.

Sollte das Problem auch nach dem Wechsel auf einen anderen Server (hier: US-Support, US-Server) bestehen, kannst Du uns gerne kontaktieren

EARep Aaron

Player Relations

Electronic Arts

Das schlimme daran: laut mener Erinnerung bestand genau dasselbe Problem bereits bei BF2. Ich werde mich einmal schlau machen.

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