Zonny 0 Melden Geschrieben 10. November 2013 Hallo, habe folgenden Vorfall zu berichten und ich hoffe auf Hilfe etc. Ich habe mir einen neuen Rechner zusammgestellt und dann mein origins installiert wo auch meine ganzen Spiele druaf sind. Habe Battlefield 4 installiert und gestartet. Stuzig wurde als ich bereist Level 3 war obwohl ich beim letzten spielen meines Wissen Level 1 war. Dann schaute ich den Spielverläufen nach und ich soll angeblich in der Zeit gespielt haben wo ich gar nicht online war. Desweiteren stelle ich im BF4 Browser fest das in meinem Profil nicht mehr Deutschland sondern Russland stand. Im Origin Profil selber steht Deutschland und alles wie immer..... wurde ich also gehackt? Was muss ich jetzt machen...wenn ich den Account lösche sind ja all meine gekauften Spiele weg. Habe meine Sciherheitsfrage sowie mein Passwort bereits geändert und zusätzlich meine origin ID umbenannt. Meine hinterlegten Zahlungsmethoden habe ich auch gelöscht!! Wer kann helfen?
Pedder 864 Melden Geschrieben 10. November 2013 Ich glaube in dem Fall wendest du dich am besten mal an den Support von EA. Mehr als Ratschläge wie Passwort ändern etc. wird dir hier wohl keiner geben können. Falls wirklich jemand an deinen Account gekommen ist, würde ich zusätzlich mal deinen PC nach Trojanern und Viren durchforsten..
El_Exodus 1405 Melden Geschrieben 10. November 2013 änder am besten noch bei den accounts die passwörter, die die gleiche emailadresse benutzen. natürlich nur wenn du dort das gleiche pw verwendet hast.
evoVII 178 Melden Geschrieben 10. November 2013 Habe meine Sciherheitsfrage sowie mein Passwort bereits geändert und zusätzlich meine origin ID umbenannt. Meine hinterlegten Zahlungsmethoden habe ich auch gelöscht!! Ei jo...hast doch alles richtig gemacht.
Akaorcram 52 Melden Geschrieben 10. November 2013 Mir auch vor 3 wochen passiert support anrufen ist ne 0221 vorwahl aus dem Deutschen Festnetz. Die sind super super nett und helfen einem recht schnell
